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書かない窓口

(府中市) 府中市は「書かない窓口」を導入しました。
窓口のDX化推進のため、利用者だけでなく市職員にとっても利便性向上を目指すもの。
マイナンバーカードとパスワードがあれば、パソコンをタッチして手続き時間の短縮になります。
全国の304自治体(17.5%)が導入しているそうです。(出典: 総務省窓口業務改革状況簡易調査 2023年6月21日時点)
今まで通り「書く窓口」もありますし、職員も近くにいますのでご安心ください。

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